Beneficios de Crédito Rotativo CupoYa

Elige la fecha de pago

¡Nos acomodamos a ti! Selecciona el día para pagar tu cupo de crédito: el 5 o el 20 de cada mes.

Sin cuota de manejo

Puedes hacer avances hasta del 100% del cupo a tu cuenta y no te cobramos por la transacción.

Sin Codeudor

No solicitamos referencias. Podrás acceder a tu crédito desde casa con una de las mejores tasas.

Sin gastos adicionales

Sin gastos ocultos ni comisiones de administración. Tu préstamo transparente desde el inicio.

Consulta y accede a tu crédito en cuatro pasos

Tener tu préstamo en línea nunca fue tan fácil. Ten presente que, si al consultar tu oferta de crédito no encuentras este producto disponible y eliges uno diferente, deberás asegurarte de revisar sus condiciones y características antes de hacer la solicitud.

Ver oferta

Si tienes dudas sobre cómo consultar y solicitar tu oferta disponible de crédito rotativo CupoYa, mira el paso a paso aquí.

1

Ingresa a la zona transaccional con tu cédula y contraseña

2

Diligencia los datos requeridos para formalizar tu solicitud

3

Confirma tu identidad para proteger tu seguridad

4

Revisa las condiciones y firma digitalmente el documento

Tasa de interés

Ten presente que la tasa de interés cambia de acuerdo con las condiciones del mercado y/o las campañas realizadas por Compensar para sus afiliados. Esta tasa no excederá la máxima permitida.

De igual manera, recuerda que cuando ya tengas tu crédito CupoYa Compensar, puedes visualizar la tasa de interés consultando tu extracto en la Zona transaccional Compensar, en la opción “Crédito" y luego “Mis productos de crédito".

Tasa de interés junio 2025 - Avances

25,40%

Tasa Efectiva Anual

1,90%

Tasa Mensual

Tasa de interés junio 2025 - Compras

24,90%

Tasa Efectiva Anual

1,87%

Tasa Mensual

Hombre con un celular ne la mano y señalando con el dedo

Una vez tu crédito CupoYa esté aprobado, hacer avances de tu cupo rotativo es un proceso fácil y rápido. Puedes consultar el valor aprobado y gestionarlo desde la Zona Transaccional, desde la App Billetera Móvil Compensar o desde WhatsApp, realizando avances a tus cuentas bancarias. Allí podrás disponer de tu dinero cuando lo necesites y sin complicaciones.

Para obtener avances de tu préstamo, sigue estos pasos según el medio a utilizar:

	Zona Transaccional: ingresa a Transacciones en línea con tu número de identificación y contraseña. Solicita una transferencia bancaria directa hacia tu cuenta. Conoce más sobre este proceso haciendo clic aquí.
	Billetera Móvil: también puedes solicitar el desembolso del crédito desde nuestra aplicación hacia el bolsillo general de tu Billetera Móvil Compensar. Conoce el paso a paso detallado haciendo clic aquí.
	WhatsApp: sigue los pasos que te indiquemos, solo si recibes un mensaje de aprobación de tu crédito rotativo.

Importante

Para realizar el proceso de avances, recuera que debes tener tu cuenta bancaria inscrita en nuestro portal.
Después de realizar la transferencia a la Billetera Móvil Compensar, debes activar estos recursos para poder usarlos. Conoce cómo hacerlo aquí.
Recuerda que la cuenta bancaria a la que vas a hacer la transferencia debe estar a tu nombre.
Las transferencias que realices de lunes a viernes antes de las 2:30 p. m. quedarán el mismo día.
El avance a realizar puede ser del monto que elijas, de mínimo $10.000 hasta el valor que tengas en tu cupo disponible.

Mujer con celular y tarjeta de crédito en mano

Pago de crédito

Recuerda tener tus datos actualizados para recibir mensualmente el extracto de tu crédito por correo electrónico. Para actualizarlos haz clic aquí.

Fecha de pago: Ten presente que la fecha de corte de tu crédito rotativo CupoYa Compensar va de acuerdo con la fecha de pago que seleccionaste en el momento de solicitar el producto.

Si seleccionas la fecha de corte 5, el día de pago de tu crédito será el 20 de cada mes.
Si seleccionas la fecha de corte 20, el día de pago de tu crédito será el 5 de cada mes.

También puedes consultar esta fecha en nuestra Zona Transaccional, ingresando a la opción Crédito y luego Mis productos de crédito.

Medios de pago: Mantén tu crédito rotativo al día de forma fácil y rápida. Explora las opciones de pago disponibles y elige la que mejor se adapte a ti. Solo necesitas tu número de crédito o referencia de pago.

Paga tu crédito aquí

Importante

Si por algún motivo el pago de tu cuota presenta 9 días en mora, descontaremos este valor del subsidio monetario (si lo recibes), con el propósito de evitar que afectes tu bienestar financiero.

Beneficios exclusivos

Con tu crédito rotativo CupoYa accedes a descuentos especiales con nuestros aliados en bienestar. Además, puedes usarlo como medio de pago para disfrutar de lo que más te gusta y recibir beneficios adicionales. Consulta si tienes una oferta disponible.

Consultar oferta

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Preguntas frecuentes

Consulta a continuación las dudas más recurrentes sobre el uso de tu crédito rotativo CupoYa Compensar, para que lo aproveches al máximo.

01

Puedes utilizar tu crédito rotativo CupoYa Compensar de manera 100% digital a través de la Zona Transaccional realizando transferencias de tu cupo disponible a tu cuenta bancaria o a tu Billetera Móvil Compensar (bolsillo monedero general).

Conoce el paso a paso de cómo realizar tus avances:

Ingresa a la zona transaccional con tu usuario y contraseña aquí.
Selecciona la opción "Crédito" y luego "Mis productos de crédito".
Selecciona Cupo Rotativo - Cupo Ya Compensar, donde visualizarás la información relacionada con este producto.
Haz clic en el botón "Realizar Avance" y luego para inscribir tu cuenta bancaria, debes dar clic en el icono "Inscribir Cuenta" y diligenciar los datos solicitados para la inscripción o también puedes elegir la opción "App Billetera Móvil” para recibir el dinero en tu bolsillo de monedero general.
Una vez inscrito el número de tu cuenta bancaria, selecciona la cuenta a la que vas a transferir o la opción de App Billetera Móvil, digita el valor y da clic en el botón "continuar".
Nota: El monto mínimo de avances es de $10.000.
Te aparecerá el resumen de tu avance para que valides la información y finalices el proceso haciendo clic en el botón "continuar".
Se generará un código en línea para la transacción, solo haz clic en el ícono del ojo para visualizarlo y luego clic en el botón "validar código”.
Nota: En caso de que no aparezca el código, puedes solicitarlo nuevamente en el botón "Enviar de nuevo".
Para finalizar, te aparecerá el resumen del avance realizado. Si este, fue antes de las 2:30 p. m., tendrás el dinero disponible el mismo día. Si el avance fue a la app Billetera Móvil, este quedará de manera inmediata en el bolsillo monedero general y deberás activar los recursos para poder usarlos. Conoce cómo hacerlo aquí.

Si aún tienes dudas, consulta el paso a paso para hacer avances.

02

Puedes consultar tu saldo y tus movimientos ingresando a la Zona Transaccional Compensar. Elige la opción "Crédito" y luego "Mis productos de Crédito". También puedes revisar tu saldo consultando el extracto mensual que recibirás al correo electrónico asociado a tu cuenta en la zona transaccional.

Recuerda que para recibir tu extracto mensual debes tener tus datos actualizados. Para actualizarlos, haz clic aquí.

03

Si te retiras de la Caja de Compensación, no podrás seguir utilizando tu crédito rotativo CupoYa Compensar pues este será bloqueado por retiro, ya que dejarás de ser afiliado a la caja.

Sin embargo, si aún tienes un valor pendiente por pagar, debes cancelar la totalidad de la deuda a través de cualquiera de nuestros canales de pago. Consúltalos aquí.

04

En caso de que desees bloquear tu producto por seguridad, puedes hacerlo a través de la Zona Transaccional.

Selecciona la opción "Crédito" y luego a "Mis productos de Crédito".
Selecciona CupoYa Compensar.
Da clic en el botón "Bloquear", selecciona el motivo del bloqueo y clic en "continuar".
Para confirmar el bloqueo, debes dar clic en el botón "Si, confirmar" y te mostrará un mensaje con la confirmación de este bloqueo y clic en "Finalizar".

Nota: al realizar el bloqueo de tu producto, no podrás realizar avances a tus cuentas bancarias.

05

Si te aparece bloqueado por inactividad (no uso), puedes desbloquearlo a través de la Zona Transaccional.

Recuerda que, por tu seguridad, Compensar realiza el bloqueo automático de este producto si no se lo has usado durante 6 meses continuos.

Selecciona la opción "Crédito" y luego a "Mis productos de crédito".
Selecciona CupoYa Compensar.
Haz clic en el botón "Activar", donde aparece el motivo del bloqueo y luego clic en "Activar".
Para confirmar el desbloqueo, debes dar clic en el botón "Si, confirmar" y te mostrará un mensaje con la confirmación del desbloqueo y clic en "Finalizar".

Si tu producto está bloqueado por otro motivo deberás comunicarte con nuestra línea telefónica 601 3077001 opción crédito y cartera o en nuestro chat en línea.

06

Existen varias razones por las que se puede bloquear tu crédito rotativo:

Si cambia el estado de tu afiliación a la Caja, es decir, si dejas de ser un afiliado dependiente.
Si presentas mora en el pago de tus cuotas, porque nuestro mayor interés es cuidar tu perfil financiero.
Por inactividad o falta de uso, pues debemos aseguramos de tener tu cupo protegido.
Cuando evidenciamos un cambio significativo en tu perfil financiero y tu bienestar económico está en riesgo.

Bienvenid@

Crédito CupoYa Compensar

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