Soy usuario cotizante
Represento a una empresa
Determinar si una enfermedad o diagnóstico es de origen laboral o común.
Consulta los requisitos
Evaluación que determina el pronóstico de recuperación de tu capacidad laboral durante una incapacidad prolongada.
Es la solicitud para iniciar la evaluación que determina si una enfermedad o diagnóstico está relacionado con la actividad laboral o corresponde a un origen común.
¿Cuándo aplica este trámite?
¿Qué necesitas para iniciar?
¿Cómo radicar los documentos?
¿Qué ocurre después de radicar?
Cuentas con una orden de remisión para calificación de origen, emitida por tu médico tratante.
Presentas una patología que podría estar relacionada con tu actividad laboral.
Eres afiliado cotizante al Plan de Beneficios en Salud (PBS).
Estás afiliado a una ARL y a un fondo de pensiones, o eres trabajador independiente que cotiza a riesgos laborales.
Consulta si tu diagnóstico aparece en la tabla de enfermedades laborales. Ver tabla. >
Debes contar con la siguiente documentación completa, reciente y relacionada con tu caso para iniciar el proceso de calificación de origen:
Orden médica para iniciar el proceso de calificación de origen.
Formato de solicitud de servicios de medicina laboral.
Historia clínica relacionada con el diagnóstico (no requerida si fuiste atendido en la red de Compensar). Ir a Historia clínica. >
Certificado de cargos y funciones (aplica para dependientes). Este certificado debe solicitarse directamente a la empresa donde trabajas.
Gestiona tu solicitud por los siguientes canales
Puedes radicar los documentos a través de Transacciones en línea, donde podrás:
Cargar los documentos requeridos, enviar tu solicitud
Consultar el estado o hacer seguimiento a tu radicado.
Radicar documentos
Consultar mis solicitudes
Ventanilla virtual de correspondencia
Radica tus documentos de forma 100% digital.
Conocer paso a paso
Turno Virtual
Recibe acompañamiento para realizar la radicación del trámite.
Importante
El proceso se comunicará principalmente por correo electrónico, por lo que debes revisar tu bandeja con frecuencia y mantener tus datos actualizados.
Revisión inicial de la documentación: El área de Medicina Laboral revisa los documentos radicados para definir si es posible iniciar el proceso de calificación de origen.
Continuación del proceso por correo electrónico: Si la solicitud es aceptada, recibirás por correo electrónico las indicaciones del proceso, incluyendo citaciones a valoración con médico laboral y la solicitud de documentos adicionales para ti y tu empleador, en caso de ser necesarios. Es importante revisar tu correo con frecuencia y mantener tus datos de contacto actualizados.
¿Necesitas más información del proceso?
Call center Bogotá: 601 444 1234 (opciones 4 – 5 – 3) Plan Complementario: 601 307 8088 (opciones 5 – 8 – 4) Línea nacional: 01 8000 915 202
¿No estás de acuerdo con el dictamen?
Puedes presentar una controversia dentro de los 10 días hábiles siguientes a la notificación, enviando una comunicación firmada en PDF al correo: omunicación firmada en PDF al correo: controversiascalificaciondeorigen@compensarsalud.com
El estudio realizado por el equipo interdisciplinario de Compensar EPS y las valoraciones médicas no tienen costo para el afiliado.
Tienes 10 días hábiles para presentar una controversia. Si lo haces a tiempo, tu ARL o AFP asume el costo de la revisión por la Junta Regional.
Máximo 30 días hábiles después de que radiques todos los documentos.
¿Ya tienes un proceso de calificación de origen activo?
Si ya radicaste la solicitud de calificación de origen, tu caso seguirá estas etapas hasta la emisión del dictamen:
1. dentificación del caso o recepción de documentos.
2. Valoración por medicina laboral.
3. Solicitud de documentos adicionales.
4. Emisión del dictamen.
5. Notificación del resultado.
Se revisan los documentos aportados para definir si es viable iniciar el proceso.
Un médico laboral evalúa si la patología puede estar relacionada con la actividad laboral, según la tabla de enfermedades laborales y los factores de riesgo asociados a tus funciones.
Durante el proceso podrías ser contactado por aliados externos de medicina laboral para valoraciones adicionales.
Tabla de enfermedades
Si el proceso avanza, se solicitarán por correo los documentos necesarios al trabajador y a la empresa (exámenes médicos, análisis del puesto, certificación de funciones y otros).
Estos deberán radicarse a través de Transacciones en línea y podrás consultar el estado o hacer seguimiento a tu radicado.
Una vez recibida la documentación completa, se realiza el dictamen que determina si la enfermedad es de origen laboral o común.
El resultado es revisado por un equipo interdisciplinario de salud.
El dictamen se enviará al medio de correo electrónico registrado.
También se notificará a la ARL, AFP y empleador.
Es un documento que se emite tras 120 días de incapacidad por enfermedad común y debe enviarse antes del día 180 al fondo de pensiones para asegurar el reconocimiento económico posterior. También aplica cuando hay enfermedades de mal pronóstico que pueden causar pérdida permanente de la capacidad laboral.
Presentas incapacidades acumuladas mayores a 120 días por enfermedad común.
Tu médico tratante sospecha de una patología con mal pronóstico y genera remisión a Medicina Laboral.
Se requiere definir tu pronóstico de recuperación laboral.
Eres afiliado cotizante al Plan de Beneficios en Salud (PBS) y estás afiliado a un fondo de pensiones.
Depende del tipo de caso
Incapacidad prolongada mayor a 120 días
Tener las incapacidades radicadas ante la EPS.
El caso puede ser detectado automáticamente para iniciar el proceso.
Patología de mal pronóstico o actualización del concepto
Orden médica de remisión a Medicina Laboral.
Exámenes clínicos y paraclínicos.
Historia clínica y exámenes relacionados con el diagnóstico. Ir a Historia clínica.
Revisión del caso: Se verifica la documentación y se asigna el caso a un médico laboral.
Elaboración del concepto: Se analiza la historia clínica para definir el pronóstico de rehabilitación (favorable o desfavorable). Podrías ser contactado para valoración adicional o por aliados externos si se requiere.
Continuación del proceso por correo electrónico: Si la solicitud es aceptada, recibirás por correo electrónico las indicaciones del proceso. Es importante revisar tu correo con frecuencia y mantener tus datos de contacto actualizados.
Hasta el día 180 paga la EPS. Del 181 en adelante, paga tu Fondo de Pensiones (AFP).
Indica que no se espera mejoría pronta. Esto te habilita para tramitar la Pensión por Invalidez ante tu AFP.
¿Ya tienes un proceso de concepto de rehabilitación activo?
Si tu proceso está en curso, seguirá estas etapas:
2. Revisión de soportes médicos.
3. Asignación a médico laboral.
4. Emisión del concepto de rehabilitación.
5. Notificación del resultado y remisión a la AFP.
Se detecta automáticamente el caso por acumulación de incapacidades o se recibe la documentación radicada para iniciar el proceso.
Se valida que la historia clínica y los documentos aportados estén completos y cumplan los requisitos necesarios.
El caso se asigna a un médico laboral que analizará la información clínica para definir el pronóstico.
Se elabora el concepto donde se determina si el pronóstico de recuperación laboral es favorable o desfavorable.
El resultado se envía por correo electrónico y se remite al fondo de pensiones correspondiente para continuar el trámite.
Es un evento repentino que ocurre por causa o con ocasión del trabajo y que puede generar una lesión física o mental, invalidez o incluso la muerte.
Ocurre un accidente laboral con un trabajador dependiente o independiente afiliado, conoce a continuación lo que debes hacer.
El trabajador debe informar el accidente al empleador inmediatamente.
El empleador o trabajador independiente debe reportarlo a la ARL dentro de las primeras 48 horas.
Luego, se debe realizar la radicación del reporte (FURAT) con los documentos correspondientes ante la EPS.
Para realizar el registro debes contar con
Formato Único de Reporte de Accidente de Trabajo (FURAT) diligenciado.
Documentos soporte del accidente, si aplican.
Máximo 2 días hábiles después del evento. Evita sanciones reportando a tiempo en la Ventanilla Virtual.
Es el soporte técnico de las funciones del trabajador. Sin este documento, la EPS no puede calificar el origen.
No. El diagnóstico es privado. La empresa solo recibe la notificación del resultado y la remisión al fondo de pensiones.
Tabla de principales enfermedades laborales
¿Cómo radicar incapacidades de manera manual? | Compensar
Reúne y digitaliza los documentos necesarios.
Ingresa al canal de radicación manual.
Carga los archivos y completa los datos.
Revisa que la información esté correcta.
Envía la solicitud y consulta el estado del trámite.
¿Cómo radicar por Turno Virtual?
Verifica que la prestación esté en estado "Pendiente gestión aportante" en Transacciones Salud o línea de atención.
Ir a turno virtual
Ingresa tus datos y continúa
Elige la fecha y hora de tu cita para tu video atención con el asesor.
Prepara los documentos requeridos para el trámite.
Conéctate en la fecha y hora asignada mediante el enlace enviado a tu correo.
¿Cómo radicar por Ventanilla Virtual?
Ingresa a Ventanilla virtual de correspondencia y selecciona radicación documentos salud.
Ir a ventanilla virtual
Completa la información Datos de contacto.
En información de radicación selecciona: Trámite: Salud > Asunto: Documentos Medicina Laboral
Adjunta un solo archivo en formato JPG, PNG o PDF (máx. 5 MB y sin contraseña).
Acepta el tratamiento de datos y envía la solicitud.
Solo puedes subir un único documento por radicado. Si tienes varios archivos, unifícalos en un solo PDF antes de enviarlo. Puedes hacerlo con herramientas de unificación de PDF en línea.
