Comunicado #2
RESULTADOS DE LA PRUEBA COVID-19 POR CORREOELECTRÓNICO
Con el propósito de seguir acompañando a nuestros usuarios en el cuidado de su salud, en Compensar EPS hemos dispuesto el siguiente correo electrónico
atencionalcliente@compensarsalud.com, para que en caso de necesitarlo puedan solicitar los resultados de Covid 19. Las solicitudes que lleguen a este correo, se gestionarán en el horario de lunes a viernes de 6:30 a.m. a 6:30 p.m.
Conoce
aquí las recomendaciones para solicitar resultados Covid 19 por correo electrónico.
Comunicado #1
SEDES Y HORARIOS
Informamos que nuestras sedes prestarán sus servicios como hasta ahora en las modalidades de atención según sea el caso: tele orientación o presencial y en los siguientes horarios a partir del 11 de mayo:
Lunes a Viernes
Bogotá de 6:00 a.m. a 7:00 p.m.
Facatativá, Chía, San Roque y Villavicencio de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
Sedes de Bogotá de 6:00Am a 4:00 p.m
Facatativá, Chía, San Roque y Villavicencio 8:00Am a 2:00Pm
Domingos
Calle 94 de 8:00Am a 2:00 p.m para servicios de Laboratorio Clínico, Vacunación, , urgencias Salud Oral y Consulta No programada de Medicina General
Suba de 7:00Am a 1:00 pm Vacunación y urgencias Salud Oral
Salud oral: Prestación únicamente de urgencias en todas las sedes
Salud visual: cuenta con modalidad de atención a través de teleorientación o presencial según sea el caso.
Ingresa aquí y conoce más información para el acceso a este servicio.
Vacunación: se prestará atención en todas las sedes de Bogotá de lunes a viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados 8:00 a.m. a 2:00 p.m. domingos y festivos únicamente Cll 94 de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. En Cundinamarca y Villavicencio de Lun a Vie 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Recuerda el protocolo general de bioseguridad que debes seguir en las sedes:
• Asiste solo y si la edad y condiciones lo requieren, con máximo un acompañante.
Mantén una distancia de mínimo 2 metros con otras personas.
Si estás en sala de espera respeta la distancia entre sillas.
Preferiblemente utiliza las escaleras y evita tocar los pasamanos.
El ascensor debe ser de uso exclusivo para personas mayores y/o con limitación de movilidad.
Si vas a hacer uso del módulo de pago y/o de citas, mantén la distancia de 2 metros en la fila.
Toda persona mayor de 2 años debe utilizar tapabocas durante su permanencia en la sede.
Nuestro personal de aseo estará reforzando la limpieza de la sede, pero recuerda que la prevención depende de todos.