Proveedores y proponentes​

R/: Es una base de contacto en la que ofertantes de bienes o servicios pueden inscribirse. La información registrada es evaluada internamente, en caso de interés en el portafolio, Compensar se comunicará para invitar a cotizar.
Nota. Este registro no genera ningún compromiso contractual o de vinculación como proveedor de Compensar.

R/: A través de https://corporativo.compensar.com/compras/invitacion-a-cotizar, Allí encontrarás toda la información concerniente para realizar el proceso de inscripción como proponente de bienes o servicios y las pautas del relacionamiento que debe conocer para ser proponente de Compensar.
Nota. Este registro no genera ningún compromiso contractual o de vinculación como proveedor de Compensar.

R/: Ingresando a https://corporativo.compensar.com/compras, clic en el módulo “Soy proveedor”, encontrarás el botón de transacciones en línea, o si lo prefieres, ingresa directamente aquí.
Si tienes alguna novedad adicional con el portal, por favor ingresa al botón “Consulta aquí las guías de ayuda para ingresar a Transacciones en línea” y si requieres orientación adicional, por favor contáctate a través de la línea telefónica en Bogotá 601 3078106, opción 1.

R/: Ingresando directamente a Transacciones en línea, en el módulo finanzas y reporte de facturación.
Si requieres orientación adicional, por favor comunícate a la línea telefónica en Bogotá de proveedores 6013078106 opción 4 y posteriormente podrás seleccionar la opción 1 de pagos y recibos a satisfacción. Adicionalmente, puedes solicitar información a través del correo Centro de Servicio Compartidos CSCATENCION@COMPENSAR.COM.

R/: Ingresa a https://corporativo.compensar.com/compras/factura-electronica, en donde encontrarás toda la información correspondiente a facturación electrónica.
Te invitamos a realizar el curso de facturación en la universidad Corporativa, ingresando a través de la página https://corporativo.compensar.com/compras en el enlace de interés “U Corporativa”. Allí encontrarás información valiosa para realizar tu facturación de manera correcta.

R/: Ingresando directamente a Transacciones en línea (Selecciona Finanzas – Certificados Tributarios, revisa el instructivo para descargar certificado aquí), en el módulo finanzas o enviando una solicitud a CSCATENCION@COMPENSAR.COM Aplica solo para las certificaciones que no estén disponibles en Transacciones en línea.

R/: Ingresa aquí para acceder al formulario de solicitudes, selecciona Compras – Certificaciones Comerciales.
Nota. Para cualquier inquietud, recuerda que puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención: 601 3078106, opción 4 y el buzón de correo: proveedores@compensar.com

R/: Ingresando aquí.
Nota. Para cualquier inquietud, recuerda que puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención: 601 3078106, opción 4 y el buzón de correo: CSCATENCION@COMPENSAR.COM

R/: El trámite de RAS (recibo a satisfacción del servicio) se debe solicitar enviando un correo a la dirección electrónica: centraldefacturacion@compensar.com adjuntando:

• Borrador de factura
• Orden de compra

Nota. Si el proveedor NO realiza pre-factura, antes de elaborar y/o generar la factura, puede un correo electrónico a la dirección centraldefacturacion@compensar.com, solicitando el número del RAS anexando la siguiente información:
Una vez central te remita el número de RAS, por favor radica tu factura teniendo en cuenta: Si estás obligado a facturar electrónicamente: el envío se debe generar únicamente al buzón: En el siguiente enlace le presentamos los pasos y requisitos que debes cumplir para que tu proceso de radicación de facturas sea exitoso: https://corporativo.compensar.com/compras/factura-electronica
Valida con tu proveedor de facturación para que tu UBL.XML contenga los siguientes campos:

• El # de Orden de compra: Orderreference
• El # de RAS: Receiptdocumentreference

Importante: Si el operador no cuenta con estos campos, por favor incluye esta información en el campo de observaciones.
Nota: remitir los parafiscales 1 vez al mes al correo de
Si no estás obligado a facturar electrónicamente: tu proceso de radicación deberás realizarlo por transacciones en línea según el instructivo adjunto. Ten presente que, si tus facturas no son recibidas por estos canales, no serán tenidas en cuenta para pago.
Finalmente, para monitorear tu factura e información de pago, dirígete al enlace de Transacciones en línea.
Nota: Recuerda que el único proceso para solicitar bienes y servicios es Compras y abastecimiento y el documento válido para la entrega de productos es la orden de compra. No olvides que, posterior al recibo de la OC, deberás presentar o enviar al equipo de operaciones las planillas de pago de seguridad social de las personas que atiendan el servicio relacionado.

R/: A través de la página de Compensar https://corporativo.compensar.com/compras en la sección “enlaces de interés”, haciendo clic en la parte de “Radicación de facturas”.

R/: Enviando la solicitud de actualización al buzón de proveedores@compensar.com, adjuntando la certificación bancaria de la nueva cuenta que incluya el NIT, nombre y datos de contacto.

R/: Ingresando a Transacciones en línea, opción finanzas, órdenes de compra.

R/: Con el Programa de Ética y Transparencia, buscamos prevenir y corregir cualquier situación inusual, comportamientos inapropiados, sospechosos o conductas no éticas por parte de colaboradores o terceros que se relacionan con Compensar.
Es así como hemos habilitado el canal de recepción de denuncias como mecanismo para evidenciar hechos que van en contravía del Código de Ética y Conducta, del Código de Buen Gobierno y la Política Anticorrupción.
Ten en cuenta que en este canal puedes denunciar las siguientes situaciones:

• Fraude, corrupción o soborno
• Lavado de activos y financiación del terrorismo
• Conflicto de interés, inhabilidades e incompatibilidades
• Uso indebido de bienes
• Indebida administración de la seguridad de la información

Recuerda, ninguna persona que denuncie una situación no ética será objeto de represalia. Por el contrario, esto contribuye al compromiso para mantener buenas prácticas de Gobierno Corporativo, afianzar la reputación, la confianza y la credibilidad con los grupos de interés que se relacionan con Compensar. Conoce los diferentes canales de denuncia aquí.