Términos y condiciones
Entre los suscritos
CARLOS MAURICIO VÁSQUEZ PÁEZ, identificado con cédula de ciudadanía número 79'541.640 expedida en Bogotá, en su calidad de director y quien obra en nombre y representación legal de la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR, corporación sin ánimo de lucro con personería jurídica otorgada mediante resolución número 2409 de fecha 30 de junio de 1978 expedida por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, quien en adelante y para todos los efectos del presente contrato se denominará COMPENSAR y el INICIADOR, hemos acordado celebrar el presente contrato de condiciones de uso de clave privada, conforme a las siguientes CLÁUSULAS
PRIMERA. OBJETO.
El objeto del presente contrato es facilitar al INICIADOR a través de la página de Internet de COMPENSAR, las transacciones generales que se realicen sobre los servicios que COMPENSAR ofrezca, para lo cual el INICIADOR se compromete a cumplir con las obligaciones que pactan más adelante en el uso, manejo, cuidado y conservación de la clave privada asignada para tal efecto. En todo caso, COMPENSAR podrá implantar módulos nuevos adicionales a los ya establecidos, para lo cual el INICIADOR se regirá por las nuevas estipulaciones y/o indicaciones dadas por COMPENSAR.
SEGUNDA. OBLIGACIONES.
- Guardar confidencialidad y buen uso de su cuenta y clave privada de acceso.
- Responder por todas las órdenes transmitidas a través de su cuenta y clave privada de acceso, las cuales se supondrán emitidas por el INICIADOR se regirá por las nuevas estipulaciones y/o indicaciones dadas por COMPENSAR.
- Notificar por escrito firmado a COMPENSAR cualquiera de las siguientes situaciones:
a. Pérdida o robo de su cuenta o clave privada de acceso.
b. Uso no autorizado de su cuenta o clave privada de acceso, del servicio electrónico o de algún tipo de información suministrada a COMPENSAR a través de su página web mediante la utilización de la clave asignada.
c. Fallas, errores o hechos inusuales al recibir algún mensaje relacionado con una orden ejecutada por el INICIADOR a través del sistema electrónico, o que haya sido recibida y/o ejecutada a través del mismo.
d. Anulación de órdenes no emitidas por el INICIADOR, o de imprecisiones o desacuerdos en la transmisión de la información.
- Cambiar la clave privada suministrada por COMPENSAR durante el primer acceso autorizado al sistema.
- Aceptar que la sesión de transacción se cerrará luego de 15 minutos de inactividad.
- Responder por las claves de acceso y las cuentas de usuario que delegue.
- Aceptar como parte del presente contrato, las normas que modifiquen, cambien o deroguen lo pactado respecto al acceso y uso a la página Internet, así como los servicios que contrate a través de esta vía.
- Aceptar que, en los casos de afiliaciones, autoliquidaciones y aquellos en que la ley establece que los documentos lleven la firma de su representante legal o apoderado, la cuenta de usuario y la clave que le son asignadas o entregadas, se tendrán como equivalente funcional de la firma y producirán efectos jurídicos a través de éste medio.
- Enviar exclusivamente, información veraz a través de la página web de COMPENSAR.
- Cumplir con las obligaciones que se pacten en el contrato que se suscriba para tales efectos, además de las que se establezcan en el caso de implementación de módulos nuevos adicionales.
- Utilizar racionalmente la página y los servicios, observando la ley y las buenas costumbres, el orden público y la moral.
- Abstenerse de utilizar la pagina web de COMPENSAR para la transmisión, publicación o comunicación de cualquier tipo de información ilegal, dañina u objetable, de acuerdo con los términos y condiciones previstos en la legislación colombiana y el presente contrato. La calificación de uso ilegal u objetable corresponde exclusivamente a COMPENSAR, quien para efectos de las relaciones contractuales y extracontractuales surgidas entre ésta y el INICIADOR de los mensajes de datos, podrá tomar las medidas legales y administrativas que estime convenientes.
- Abstenerse de distribuir, revender o reutilizar de alguna forma los productos o servicios ofrecidos en esta página con fines comerciales, salvo expresa autorización de COMPENSAR.
- Abstenerse de utilizar esta página para realizar cualquier tipo de publicidad comercial.
- Abstenerse de obtener, e incluso de intentar obtener, informaciones, mensajes, gráficos, dibujos y/o imágenes, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de la página de Internet de COMPENSAR, empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición o se hayan indicado en la página web donde se encuentran los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet para este efecto. En ningún caso tomará acciones que entrañen riesgo, daño o inutilización de la página de Internet de COMPENSAR o de los Servicios y/o del contenido de la Página.
- Responder por los daños y perjuicios de toda naturaleza que la página Internet de COMPENSAR pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales o de la ley en relación con la utilización de la página Internet.
- Impedir por si o por interpuesta persona, el acceso al sistema con el fin de reproducir, retransmitir, distribuir, vender, publicar, divulgar, circular o comercializar, y en general, disponer por cualquier medio de la información allí contenida, total o parcialmente.
- Respetar los emblemas, marcas comerciales registradas, y demás objetos de propiedad intelectual pertenecientes a COMPENSAR. Los derechos de autor sobre las páginas, las imágenes y en general todo lo que aparece en pantalla, así como sobre la información y el material contenidos en las mismas, son propiedad de COMPENSAR.
- Relevar de cualquier responsabilidad a COMPENSAR por daños que llegare a sufrir el hardware y el software, o cualquier aparato electrónico a través del cual se accese al sistema de operación.
- Someterse a las reglas de uso y políticas de privacidad de la página donde llegue, al hacer uso de los links o conexiones que la página Internet de COMPENSAR contiene. Al utilizar cualquiera de estos links el INICIADOR está abandonando el sitio de COMPENSAR, y por lo tanto, cesa de toda responsabilidad de COMPENSAR.
- Impedir el uso de software o hardware que reduzcan directamente el número de usuarios que tienen acceso o utilizan los servicios web de COMPENSAR.
- Cumplir con sus obligaciones legales dentro de los términos estipulados por las leyes vigentes, aún si por alguna razón no puede acceder a la página.
TERCERA. OBLIGACIONES DE COMPENSAR:
- Implementar en las operaciones de transmisión de información, la mayor diligencia, cuidado, prudencia y pericia posible para preservarla de agentes externos que quieran accesarla. La responsabilidad de COMPENSAR será de medio más no del resultado de esta operación.
- Utilizar la información del INICIADOR, para realizar verificación de bases de aportes, regularidad de afiliaciones, verificación de identidad, y para mostrar anuncios personalizados.
- Guardar toda la información del INICIADOR en forma privada y no compartirla con otras compañías.
- Entregar al INICIADOR la clave y la cuenta de usuario.
- Abstenerse de proporcionar información relacionada con el INICIADOR, excepto:
a. Cuando crea que es necesario para ajustarse a requisitos legales.
b. Para cumplir con los requerimientos dentro de un proceso legal.
c. Cuando se trate de proteger y defender los derechos o la propiedad de COMPENSAR.
d. Para proteger los intereses de otros iniciadores.
CUARTA. CONDICIONES ESPECIALES DE USO.
- Los títulos, encabezados o similares que se utilizan en la página Internet, tienen como único propósito el servir de guía o ayuda al INICIADOR.
- COMPENSAR no tendrá ninguna responsabilidad por las interrupciones en la transmisión, errores técnicos o de fallas o demoras en el desempeño de la página, cualquier clase de virus o demoras en el proceso transaccional.
- Los enlaces a este y a otros recursos de Internet corren totalmente por cuenta del INICIADOR.
- Todas las órdenes emitidas por el INICIADOR, se supondrán realizadas en el momento en que sean recibidas por COMPENSAR.
- COMPENSAR podrá actualizar o modificar las condiciones y avisos de los servicios de su página web periódicamente, para reflejar cambios en el servicio, cambios en las leyes que afectan a los servicios o por cualquier otro motivo. COMPENSAR se reserva el derecho de realizar estos cambios.
- Será responsabilidad del INICIADOR comprobar las condiciones y avisos periódicamente. La obtención continuada de acceso o el uso de los servicios a través de la clave privada de acceso, después de que se haya llevado a cabo cualquier modificación, implicará su aceptación de dicho cambio. A menos que se indique explícitamente lo contrario, cualquier característica nueva que modifique o mejore los servicios web de COMPENSAR estará sujeta a las condiciones de uso y a sus modificaciones.
- COMPENSAR se reserva el derecho a interrumpir discrecionalmente en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, el acceso del INICIADOR a los servicios de la página web o a una parte de los mismos.
- COMPENSAR finalizará o interrumpirá el acceso a los servicios de su página web debido a la inactividad del INICIADOR.
QUINTA. LIMITACIÓN Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
- En ningún caso COMPENSAR será responsable por daños directos, indirectos, especiales, o accidentales, ni por las pérdidas o gastos que pudiesen surgir por conectarse a la pagina web o a partir del uso que se haga del sitio, o por la incapacidad para hacer uso del sitio por parte de cualquier persona, o por cualquier falla en la ejecución, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la transmisión o en la conexión, o por la existencia de un virus en la computadora o por fallas del sistema o la línea, o por su suspensión o terminación, aún cuando COMPENSAR o sus representantes se encuentren notificados sobre la posibilidad de tales daños, pérdidas o gastos.
- La página Internet de COMPENSAR contiene links o conexiones a otras direcciones en Internet. COMPENSAR no tiene ningún tipo de control sobre el contenido de estas páginas, por lo tanto no es responsable del contenido o políticas de esta página, ni de los daños que su acceso ocasione al INICIADOR.
- COMPENSAR no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la página y de los servicios.
- COMPENSAR no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en el sistema informático del INICIADOR. COMPENSAR no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la presencia de virus o la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o archivos del INICIADOR.
- COMPENSAR no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso al contenido de la página internet, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan ocasionarse por:
a. El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso al contenido de la página.
b. La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier índole, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso al contenido de la página.
c. La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso al contenido de la página.
d. La falta de exhaustividad, pertinencia y/o actualidad del contenido de la página.
e. El hecho de que las expectativas generadas por el contenido de la página no se consideren adecuadas para algún propósito.
f. El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas con terceros a través de o con motivo del acceso al contenido de la página.
g. El comercio de bienes o servicios disponibles en las páginas de enlace. SEXTA. TERMINACIÓN UNILATERAL DEL CONTRATO. COMPENSAR se reserva el derecho de cancelar unilateralmente el acceso a este sistema de operación y transacción en cualquier tiempo, sin que para ello tenga que aducir razón alguna. La cancelación del acceso no implica la terminación de las relaciones contractuales que tenga el INICIADOR con COMPENSAR.
SÉPTIMA. MODIFICACIONES.
Las modificaciones al presente contrato se notificarán al INICIADOR por parte de COMPENSAR.
OCTAVA. INEXISTENCIA DE OTRAS RELACIONES JURÍDICAS.
Bajo ninguna circunstancia o modalidad, se podrá entender que se ha formado entre el INICIADOR y COMPENSAR, algún tipo de asociación, sociedad de hecho, join venture, agencia comercial, contrato de distribución, de comisión, corretaje o algún otro tipo de relación jurídica, de carácter temporal o permanente.
NOVENA. ARBITRAMENTO.
Las partes acuerdan que, en caso de presentarse diferencias en cuanto al alcance, interpretación, ejecución o liquidación del presente contrato, podrán acudir, previo a la instancia judicial, ante un árbitro designado por la Cámara de Comercio de Bogotá, el cual fallará en derecho, de conformidad con la normatividad aplicable a la materia. Las condiciones de uso señaladas en este contrato, se rigen por las leyes del Estado colombiano.
DÉCIMA. PERFECCIONAMIENTO.
Éste contrato se entenderá perfeccionado y aceptado en su totalidad por parte del INICIADOR a partir del momento en que reciba su clave privada para acceder a los servicios generales de la página web de COMPENSAR.
DÉCIMA PRIMERA. DOMICILIO CONTRACTUAL.
Para todos los efectos del presente contrato se tendrá como domicilio contractual la ciudad de Bogotá D.C.
Términos y condiciones de uso de la aplicación del Plan Complementario de la Caja de Compensación Familiar Compensar desde dispositivos móviles
Para el acceso y uso de la aplicación del PLAN COMPLEMENTARIO DE LA CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR desde dispositivos móviles, (en adelante La Aplicación), es necesario que usted (en adelante El Usuario, entendido como cualquier persona natural o jurídica o entidad de cualquier naturaleza que acceda a La Aplicación), lea con detenimiento los Términos y Condiciones de Uso que a continuación se exponen, y conforme a los cuales se establece la forma de uso y los contenidos allí disponibles, teniendo en cuenta:
I. CONSIDERACIONES
- Una vez instalada la Aplicación para su uso, se entiende que han sido aceptados los Términos y Condiciones de Uso consagrados en el presente documento, los cuales tiene carácter obligatorio y vinculante. Si usted no está de acuerdo con los mismos, La Aplicación debe ser desinstalada.
- En cualquier momento y sin previa notificación, la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO puede dejar de dar soporte de acceso o navegación de La Aplicación. La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO se reserva el derecho de dar soporte o no a La Aplicación.
- Una vez se efectúe el registro, autenticación, aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, a través del acceso a La Aplicación de la CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMPENSAR, El Usuario podrá acceder a múltiples servicios: (i) Agendamiento de citas médicas, cancelación y reubicación de las mismas, generar un evento en el calendario del dispositivo móvil, con disponibilidad de este servicio entre las 4:00 am a 11:00 pm; (ii) Efectuar pagos de la cuota mensual del Plan Complementario; (iii) Acceder a autorizaciones de órdenes médicas de cirugías, partos y cesáreas; (iv) Visualizar exámenes de laboratorio; (v) Conocer cuál es la IPS primaria georreferenciada e información como dirección, teléfono y horario; (vi) Consultar el directorio de la red de urgencias, farmacias, IPS primarias adscritas al PLAN COMPLEMENTARIO de la CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMPENSAR; (vii) Marcar favoritos en el directorio médico, para tener preferencias de acceso rápido y de fácil consulta; (viii) Compartir La Aplicación en redes sociales, usando las aplicaciones nativas instaladas en el dispositivo del Usuario.
- La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR y sus aplicaciones móviles, recomienda la compañía de padres o adultos a los menores que accedan a La Aplicación como quiera que la misma puede contener material sensible para los menores de edad.
- El Usuario manifiesta que conoce acepta que las opiniones, conceptos, orientaciones, recomendaciones que se publiquen en La Aplicación constituyen un concepto personal de quien los emite, por lo que en manera alguna comprometen a la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR.
- La Aplicación sólo funcionará si el dispositivo móvil del Usuario está conectado a Internet.
- El acceso a la Aplicación no se podrá entender bajo ninguna circunstancia, como que entre el USUARIO y la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO exista algún tipo de asociación, sociedad de hecho, join venture, agencia comercial, contrato de distribución, de comisión, corretaje o algún otro tipo de relación jurídica, de carácter temporal o permanente.
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES:
1. DEBERES Y OBLIGACIONES DEL USUARIO.
1.1. Con la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso de La Aplicación, El Usuario se obliga a usar su contenido conforme a la normatividad que rige la materia, y a los preceptos consagrados en el presente documento, siempre con observancia de la ley, la moral, la confidencialidad y las buenas costumbres. Así mismo se compromete a no destinar su uso a fines ilícitos o inmorales, o en detrimento de los intereses de terceros o de la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO.
La determinación de ilegalidad y/o contraria a la moral y a las buenas costumbres u objetable, corresponde exclusivamente a la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO, entidad que frente al incumplimiento del Usuario podrá tomar las medidas legales y administrativas que estime convenientes.
1.2. El Usuario manifiesta conocer y aceptar que tanto la contraseña para el acceso a La Aplicación, como otras contraseñas que le sean requeridas para acceso a otras funcionalidades, son privadas e intransferibles, y se obliga a darles buen uso a las mismas, a cuidarlas y mantenerlas en reserva, así como a responder por las consecuencias que se puedan derivar de dar a conocer las mismas a terceras personas.
Por lo anterior, El Usuario deberá notificar vía correo electrónico o a través del Call Center de la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO cualquiera de las siguientes situaciones:
a. Pérdida o robo de su cuenta o contraseña privada de acceso.
b. Uso no autorizado de su cuenta o contraseña privada de acceso o de algún tipo de información suministrada a la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO, a través de La Aplicación mediante la utilización de la contraseña.
c. Fallas, errores o hechos inusuales al recibir algún mensaje relacionado con una orden ejecutada por El USUARIO a través del sistema electrónico, o que haya sido recibida y/o ejecutada a través del mismo.
d. Trámites electrónicos y/o servicios que no hayan sido gestionados por El Usuario, o en caso de imprecisiones o desacuerdos en la transmisión de la información.
Todos los trámites electrónicos y/o servicios realizados con la contraseña del Usuario, se supondrán realizadas en el momento en que sean recibidas por la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO.
En todos los eventos antes reseñados, El Usuario se obliga a cambiar inmediatamente la contraseña.
1.3. Respecto del uso de la contraseña y en el acceso y uso de La Aplicación, el Usuario:
a. Será el único responsable por la veracidad y suficiencia de su información y la de su grupo familiar suministrada por este medio a la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO, así como por los cambios y omisiones sobre la misma.
b. Responderá por todos los trámites electrónicos y/o servicios gestionados a través de su usuario y contraseña, los cuales se presumirán emitidos únicamente por El Usuario. Adicionalmente, El Usuario será responsable de consultar el estado de sus solicitudes y trámites.
c. Responderá por las contraseñas de acceso y las cuentas de usuario que delegue.
d. No distribuirá o reutilizará de alguna forma los productos o servicios ofrecidos en La Aplicación, cualquiera sea la finalidad de dicha distribución o reutilización, salvo expresa autorización de la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO. Tampoco utilizará La Aplicación con el fin de realizar cualquier tipo de publicidad comercial.
e. En ningún caso llevará a cabo acciones que conlleven riesgo, daño o inutilización de La Aplicación o de los servicios y/o del contenido de La Aplicación.
f. Responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que La Aplicación pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales o de la ley, en relación con la utilización de La Aplicación.
g. Tratará con respeto a sus interlocutores, y se abstendrá de enviar mensajes irrespetuosos.
h. Informará a CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO toda situación que se presente en La Aplicación y que considere irregular o inapropiada.
i. Autoriza a la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO para que, de manera discrecional, envíe mensajes a su cuenta de correo electrónico y mensajes de texto a su dispositivo móvil sobre información comercial y de servicios, así como relacionada con el contrato de Plan Complementario.
En todo caso, El Usuario se sujeta a los términos y condiciones establecidas por la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO en el documento legal respectivo, para el uso de clave privada en su página de Internet, conforme a la cual se accede, a través de transacciones generales, a los servicios que ofrece la CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMPENSAR.
2. EXIMENTES DE RESPONSABILIDAD DE LA CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO.
2.1. La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO entenderá que todo aquellos que se realice en La Aplicación bajo la contraseña, será auditoria directa del Usuario, o bien de las personas a quienes el Usuario haya delegado o informado su contraseña.
2.2. La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO no asumirá responsabilidad alguna por las interrupciones en la transmisión, errores técnicos, fallas o demoras en el desempeño de La Aplicación, cualquier clase de virus o demoras en el proceso transaccional y, en general por la presencia de agentes nocivos. Será responsabilidad del Usuario tomar las medidas necesarias para evitar y/o corregir tales agentes nocivos existentes. En todo caso, estos eventos no eximen a El Usuario del cumplimiento de sus obligaciones como contratante de Plan Complementario.
2.3. La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO se reserva el derecho a interrumpir o cancelar discrecionalmente en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, el acceso del USUARIO a La Aplicación. Esta facultad también podrá ejercerse en el evento en que El Usuario utilice términos des obligantes e irrespetuosos en el chat, correo electrónico, blogs, foros, wikis, o cualquier otro espacio de comunicación facilitado por La Aplicación.
La cancelación del acceso no implica la terminación de las relaciones contractuales que tenga El Usuario con La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO.
2.4. La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO finalizará o interrumpirá el acceso a los servicios de La Aplicación debido a la inactividad del Usuario o por suspensión o terminación del vínculo del Usuario con la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO.
2.5. La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO no tiene control sobre el contenido de los enlaces o conexiones a otras direcciones en Internet. Por lo tanto, no es responsable del contenido o políticas de las mismas, ni de los daños que su acceso ocasione al Usuario. Los enlaces que aparecen en La Aplicación no implican invitación o recomendación para que los mismos sean visitados, por lo que la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO no se responsabiliza de los contenidos de dichos enlaces, de los resultados obtenidos a través de los mismos, ni de sus términos de uso.
La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO tampoco asume responsabilidad alguna por el comercio de bienes o servicios disponibles en las páginas de enlace, y en general, no responde por los bienes y servicios que se pongan en venta a través de La Aplicación, ni por el cumplimiento de las condiciones de compra y venta.
El hecho de que la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO incluya en La Aplicación, el contenido de enlaces o conexiones a otras direcciones en Internet, no implica una relación contractual o comercial entre la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO y el operador del sitio o dirección, objeto del vínculo o enlace existente en La Aplicación.
2.6. La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO no garantizan la disponibilidad permanente ni la continuidad del funcionamiento de La Aplicación. Tampoco controla ni garantiza la ausencia de virus ni de elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en el dispositivo móvil del Usuario. Todo lo anterior teniendo en cuenta que para el uso de La Aplicación intervienen actores externos tales como empresas de telecomunicaciones-proveedores de redes de datos móviles.
Así mismo, El Usuario relevará de cualquier responsabilidad a la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO, por los daños que llegare a sufrir el hardware y el software, o cualquier dispositivo móvil a través del cual El Usuario acceda a La Aplicación, así como por la pérdida de información allí contenida.
2.7. Para acceder a algunos servicios específicos de La Aplicación, El Usuario debe estar registrado, de forma voluntaria. Frente a cualquier otro dato de carácter personal (dirección, teléfono, cédula, celular, email, entre otros) que El Usuario proporcione para la utilización de los servicios y/o contenidos de La Aplicación, La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO no se responsabilizan por su manejo, ni por su interpretación y uso respecto de aquellos operadores de los sitios o direcciones en internet, objeto del vínculo o enlace existente en La Aplicación.
2.8. La CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO no asumen responsabilidad alguna frente a la configuración, características y/o capacidades propias de los dispositivos móviles del Usuario (cámara, GPS, memoria, herramientas de mensajería, procesador, calendarios, uso de apps), así como de los diferentes sistemas operativos y/o versiones de los mismos y de las distintas marcas y tamaños de dispositivos móviles, para el correcto funcionamiento de La Aplicación.
3. CAMBIOS Y/O ACTUALIZACIONES
3.1. Los Términos y Condiciones de Uso consagrados en el presente documento pueden variar y/o están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previa notificación, como quiera que La Aplicación es objeto de actualizaciones, conforme a las cuales la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO por sí mismo o mediante un tercero autorizado puede cambiar, editar, suprimir, enmendar, entre otras, cualquier contenido cada vez que se considere pertinente y sin previo aviso. Por lo anterior, la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO sugiere al Usuario revisar constantemente el contenido del presente documento para estar enterado de cualquier cambio y/o ajuste, ya que si de forma posterior a efectuar estos últimos, El Usuario utiliza La Aplicación, automáticamente estará aceptando los cambios y/o ajustes que se hubiesen realizado. Ahora bien, si El Usuario decide no aceptar la actualización efectuada por la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO, asumirá las consecuencias de esta decisión, y a partir de ese momento quedará con la información desactualizada. En todo caso, los Términos y Condiciones de Uso consagrados no podrán ser modificados, por El Usuario de forma unilateral, así como tampoco podrá suprimir o agregar información.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
4.1. El Usuario deberá respetar la propiedad intelectual y los derechos de autor de la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO y de terceros sobre el diseño, estructuras, la marca, logos, slogan, imágenes, ilustraciones, fotografías, audiovisuales, y en general sobre los signos distintivos, la información, el material y contenidos de La Aplicación, lo cual implica que no los podrá reproducir, modificar, distribuir y/o transmitir, ya sea parcial o totalmente.
4.2. El Usuario reconocerá que el software utilizado en el funcionamiento y desarrollo de La Aplicación es propiedad de la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO o de sus proveedores.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN.
En los términos de la Ley 1581 de 2012, y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, aclaren, sustituyan, en materia de "Protección Datos", y para los fines establecidos en el presente documento, El Usuario autoriza de forma voluntaria, expresa e irrevocable a la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO, la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales aportados en el momento del registro para el acceso y uso de La Aplicación.
Ahora bien, teniendo en cuenta que dentro de las funcionalidades de La Aplicación se permite acceder a autorizaciones de órdenes médicas de cirugías, partos y cesáreas, así como la visualización de exámenes de laboratorio, información que en las condiciones de la normatividad citada y de la Resolución 1995 de 1999, pueden tener la condición de sensible, El Usuario otorga su consentimiento libre, expreso y voluntario para el tratamiento de dicha información por parte de la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO, y sólo para los fines establecidos en el presente documento.
Finalmente, El Usuario autoriza de manera permanente e irrevocable a la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR y su producto PLAN COMPLEMENTARIO para que almacene, consulte mi información, haga seguimiento a su comportamiento y actividades dentro de La Aplicación, para que registre su cuenta de correo electrónico y número celular en la base de datos, con el objeto de que periódicamente se envíe información sobre servicios, beneficios y novedades.
4. JURISDICCIÓN Y LEGISLACION APLICABLE.
Los Términos y Condiciones de Uso contenidos en el presente documento se rigen por la Ley Colombiana y por los Acuerdos Internacionales que Colombia haya suscrito sobre derechos de autor y transmisión de datos.