Bienvenido a la oficina virtual de correspondencia

Radica tus solicitudes de correspondencia relacionadas con Salud o Caja de Compensación de forma rápida, sencilla y sin complicaciones. Solo selecciona la opción que necesitas, elige el tipo de solicitud y completa el formulario para dar inicio al proceso.
¡Así de fácil!

Inicia tu radicación aquí

Radicar correspondencia EPS:

Conoce las opciones disponibles para enviar tu correspondencia relacionada con servicios de salud.

Acuerdos de pago y estados de cuenta EPS:

Solicita acuerdos de pago.
Consulta tu estado de cuenta.
Aclara dudas sobre cartera con la EPS.

Inconsistencias y novedades en aportes EPS:

Aclara pagos de aportes.
Corrige novedades en la planilla de aportes a la EPS.

Novedades y actualizaciones afiliaciones EPS:

Actualiza tus documentos.
Solicita sustituciones patronales.
Corrige inconsistencias en tu afiliación.

Documentos de incapacidades EPS:

Reporta errores o información faltante en tu incapacidad.

Portafolio oferentes servicios de salud:

Si eres proveedor de salud, radica por esta opción tus solicitudes.

Documentos Medicina Laboral EPS:

Solicita estudios de medicina laboral.
Adjunta documentos de soporte para su análisis.

Solicitudes de Plan Complementario y jornadas de salud:

Consulta y gestiona trámites relacionados con estos servicios.

Para todas las solicitudes de radicación en Salud, recibirás una respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Para otros trámites de Salud:

Historia clínica: Si necesitas una copia de tu historia clínica, sigue estos pasos aquí.
Radicación de incapacidades: Consulta los canales disponibles para radicar una incapacidad.
Reactivación de trabajadores en EPS: Sigue estas instrucciones si necesitas reactivar un trabajador.
Afiliación a la EPS: Conoce cómo afiliarte a la EPS aquí.
Actualización de datos: Mantén tu información actualizada para acceder a los servicios más fácilmente aquí.

Radicar correspondencia Caja de Compensación:

Consulta las opciones disponibles para enviar tu correspondencia relacionada con Caja de Compensación.

Escrituras:

Radica documentos para procesos financieros, cancelaciones de hipoteca y desembolsos.

Servicios administrativos:

Gestiona temas de infraestructura y mantenimiento en sedes.
Notifica asuntos relacionados con empresas de servicios públicos.

Gestión para constructoras:

Radica documentos para trámites de desembolsos de constructoras.

Servicios jurídicos:

Gestiona trámites legales, citaciones y solicitudes judiciales.
Presenta embargos de sueldos, fallos y tutelas.
Envía contratos y comunicaciones de entes de control.

Para solicitudes de Caja de Compensación, el tiempo de respuesta varía según el tipo de solicitud registrada.

¿Cómo radicar tu correspondencia?

Elige la opción que necesitas: Caja de Compensación o Salud, y selecciona el tipo de radicación que vas a realizar.

Haz clic en el botón "Inicia tu radicación aquí", completa el formulario con los datos solicitados.

Una vez enviado, recibirás tu número
de radicación.