Inscripciones abiertas

8:00 A.M - 8:15 a. m.

Bienvenida

y palabras de apertu​​ra

Speakers

• Carlos Mauricio Vásquez
  Director General.
  

Empresa

• Compensar.
  

País

• ​Colombia.
  

8:15 A.M.- 8:45 a. m.

Tendencia CX:

hyperexperience

Speakers

• Raúl de Pablos.
  

Empresa

• Izo.
  

País

• España.
  

8:45 A.M. - 9:15 a. m.

Experiencia

​ del estudiante

Speakers

• Ingrid Palacios.
  

Empresa

• Pontificia Universidad Javeriana.
  

País

• Colombia.
  

9:15 A.M.- 9:50 a. m.

Conversatorio:

experiencia del paciente

Speakers

• Hernán Castellanos.
  

Empresa.

• Los Cobos - Medical Center
  

País

• Colombia.
  

9:50  A.M. - 10:20 a. m.

El futuro de la experiencia en la banca digital​

Speakers

• Maryo Ávila
  
• Mónica Saaveda​
  

Empresa

• Movii
  

País

• Colombia.
  

10:20 A.M. - 10:50 a. m.

Employee:

experiencia del colaborador

Speakers

• Vidal Flórez.
  

Empresa

• Grupo F.
  

País

• Perú.
  

10:50 A.M. - 11:20 a. m.

Experiencia

y competitividad.

Speakers

• Silvia Arias.
  

Empresa

• ACXC.
  

País

• Colombia.
  

11:20 A.M. - 11:55 a. m.

Conversatorio:

experiencia híbrida.

Speakers

• Dario Rodríguez.
  
• Mónica Marroquín.
  

Empresa

• Ifood.
  
• Cabify.
  

País

• Colombia.​
  

11:55 A.M. - 12:00 m.

Resumen

de la jornada

Speakers

• Adriana Lucía Pardo.
  
• Juan Carlos Mejía.
  

Empresa

• Compensar.
  
• Iz.
  

País

• Colombia​.
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