Comunicamos a nuestros usuarios que este plan esta temporalmente deshabilitado. Te invitamos a consultar nuevamente con nuestros asesores a partir del 21 de enero de 2022.

• Los descuentos serán a partir de febrero 10%, marzo 20% y abril, mayo 30%. 
• A medida que transcurra el tiempo el descuento se irá corriendo como siempre ha funcionado la campaña.
  
• Los descuentos serán válidos solamente si se reserva como mínimo 2 noches.
  
• Viaja entre el 22 de enero al 30 de marzo 2023.
  
• Los descuentos serán válidos solamente si se resarva con mínimo 2 noches.
  
• Válido de domingo a jueves en temporada baja.
  
• No aplica para puentes festivos, fines de semana, ni temporada alta.
  
• No aplica descuento para categoría D. Aplica RACK 2023.
  
• Tarifas por persona de acuerdo con la categoría de afiliación en el momento de realizar el Check In.
  
• Aplica únicamente para turismo familiar. No aplica para grupos empresariales.
  
• No acumulable con otras promociones.
• Se garantiza la reserva con el pago del 50% del total de la estadía.
• Se debe pagar el 100% del total de la reserva antes de la fecha de viaje.
• Se permite cambio de acompañante mínimo con 48% horas antes de tomar el servicio, se mantiene tarifa especial para todo el grupo.
  
• Se permite adición de acompañantes siempre que la disponibilidad de habitaciones y acomodaciones lo permitan. Cuando se adicionen acompañantes a la reserva se aplicará la tarifa disponible en el día.
• No aplica la tarifa con la que se realizó la reserva inicialmente
  
• No se permite disminución en la cantidad de integrantes de la reserva.
  
• No se permirte disminución en la cantidad de noches reservadas.
• No se permite realizar cambios de fecha con tarifa especial de Planear es Ahorrar 2023.
  
• De solicitar disminución en la cantidad de personas, la reserva será reliquidada con tarifas plenas, las cuales se encuentran en la página Web de Compensar.
  
• De solicitar cambio de fechas o disminucíon en las noches compradas, la reserva será reliquidada con tarifas plenas, las cuales se encuentran publicadas en la página web de Compensar.
  
• No aplica devolución de dinero salvo que este sea solicitado en un término inferior de 5 días calendario posterior a la elaboración y pago de la reserva.
  
• Acomodación sencilla sujeta a disponibilidad.
• Cupos disponibles de acuerdo con la demanda y oferta de reservas.
  
• Cualquier cambio en la reserva estará sujeto a disponibilidad y a cualquier diferencia de tarifa
• No se aceptan disminución en el número de noches o cambios en la categoría de los viajeros.
  
• Se debe viajar en la temporada comprada (Temporada Baja)
• Esta promoción NO aplica para grupos empresariales
  



 

          Políticas de Flexibilidad

Hoteles Compensar reitera su compromiso con la salud y bienestar de sus huéspedes, es por esto que definimos las siguientes políticas de flexibilidad que le permitan reservar de manera tranquila su hospedaje. 

Agradecemos por elegirnos como sus hoteles para pasar una agradable estancia.

• El plazo máximo para reprogramar y/o cancelar tu plan es hasta 48 horas antes de la fecha de viaje,
  siempre y cuando el motivo corresponda a las restricciones impuestas por el Gobierno Nacional o Local
  (según corresponda) frente a la pandemia.
  
• No se harán cobros de diferencias tarifarias, siempre y cuando se cumplan los siguientes parámetros:
  - Se mantiene el mismo número de noches.
  - Los viajeros corresponden a las mismas categorías de afiliación.
  - La fecha de viaje mantiene el mismo ciclo de días de la semana (Ejemplo: miércoles a viernes).
  - Se viaja durante la misma temporada (Alta o Baja).
  - Se viaja en el mismo año de la liquidación de la reserva.
• Si decide cancelar su reserva, los reembolsos se realizarán en máximo 20 días hábiles, una vez enviada la solicitud
  con la documentación completa a los canales de atención.
• En el caso que los hoteles se cierren a causa de las disposiciones del Gobierno durante las fechas reservadas,
  se permitirá la cancelación sin penalidad o podrá reprogramar la fecha de alojamiento cuando se reabra el hotel.
• En el caso que el hotel entre a cuarentena durante su estancia, se procederá a hacer la devolución correspondiente
  de los días que dejó de disfrutar.
• Si el huésped debe pasar cuarententa en el hotel y resulta positivo para covid-19 durante su estadía,
  el alojamiento y la alimentación no será asumida por el hotel.
• Si algún integrante de la familia se debe hospitalizar, el resto de los acompañantes podrán hospedarse en el hotel
  si así lo desean, y los gastos adicionales deberán ser cubiertos por los alojados.
  
  Los criterios anteriormente mencionados sobre el COVID-19, estarán sujetos a cambios según las indicaciones
  de las autoridades gubernamentales y sanitarias.

  
  

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