Flexibilidad
Seguridad
Confianza
Comodidad
Envía tu solicitud con tus datos en el formulario
Este servicio aplicar para usuarios de Medicina Prepagada, Plan Complementario, EPS y particulares. Por favor diligencia el formulario si deseas agendar el servicio de toma de exámenes de laboratorio clínico a domicilio. Una vez enviada la solicitud, nos comunicaremos telefónicamente contigo para agendar el servicio.
Te responderemos en un plazo de 24 horas dentro del horario de atención
Llámanos y agenda tu cita en minutos
Comunícate con la línea directa de domicilios de laboratorio clínico
Línea directa (todos los usuarios) 601 4285088 (ext. 11511 - 11418)
Plan de Beneficios (PBS) 601 4441234 - Opción 4 > 6 > 2 > 5 > 2 > 2 (asesor)
Plan Complementario (PAC) 601 3078088 - Opción 3 > 6 > 5 (asesor)
HorariosLunes a viernes: 6:00 a.m. - 4:00 p.m. Sabados: 6:00 a.m. - 1:00 p.m.
¡Te confirmamos el servicio de inmediato!
Comunícate por correo electrónico
Para gestionar tu solicitud, envía un correo con tus datos. Recibirás una respuesta para coordinar y programar el servicio
domicilioslaboratorioclinico@compensarsalud.com
Incluye la siguiente información:
Vigencia de órdenes médicas: las órdenes médicas tienen una vigencia de 3 meses, a menos que el médico indique un tiempo específico en las observaciones para la realización de los estudios.
Para afiliados de la EPS prepagada, el costo es de 2 bonos por cada examen.
Notas importantes
El valor del servicio a domicilio deberá ser cancelado por todos los usuarios, sin excepciones, inclusio si la orden médica indica "tomar a domicilio"
"el valor del domicilio cubre hasta cuatro miembros del núcleo familiar que residan en la misma dirección de domicilio"
Pago adicional de la cuota moderadora o bonos según el plan de salud.
Algunos exámenes requieren pagos adicionales por desplazamientos.
Confirmación de la información al momento del agendamiento.
Si el examen no está cubierto por tu Plan de salud, debes presentar:
Si la orden médica es de otra institución, durante el agendamiento se validará la cobertura para prestar la atención.
Autorización a nombre de Compensar.
Orden médica.
MIPRES.
Importante: Si la orden médica indica toma de laboratorios en más de 1 mes, regístrala 20 días antes de la cita médica.
Usuarios de sedes externas: (Andar cl. 80, asmedan, Unimedica Techo, CL 95 CL 122 Javesalud, mevisalud, sedes viva) deben acudir a su sede correspondiente.
Usuarios de cohorte domiciliaria: deben ser atendidos por su IPS domiciliaria específica.
Muestras de orina con sonda: se deben tomar en una sede con previa autorización.
Afiliados de acueducto: Consultar la base de datos para validar cobertura con IPS domiciliaria asignada.
Pacientes crónicos en cohorte domiciliaria: Verificar en SAS si están marcados, no se debe agendar en el buzón, sino orientarlos a su IPS asignada.
Plan de beneficios en salud (PBS)
atenciondomiciliaria@compensarsalud.com
Plan complementario (PAC)
Importante: para dudas o aclaraciones, apoyarse en auciliarse de laboratorio clínico.
Nombres y apellidos del usuario y familiar responsable
Número y tipo de identificación
Parentesco del familiar responsable
LC304754 - Domicilio plus: para usuarios PAC, PBS, o particulares.
LC304326 - Domicilio Hospitalización domiciliaria:Para usuarios con autorizaci´pon previa o cuya orden médica diga "Tomar a domicilio".
LC304010 - Domicilio toma de muestras:Para pruebas COVID-19 (PCR, Anticuerpos, Antígeno).
Llama al 601 4285088 (Ext. 11511 - 11418) de 6:00 a.m. a 4:00 p.m., con 24 horas de anticipación.
Tambíen puedes comunicarte con la central telefónica:
Exámenes pre: Antes de la consulta, ayudan al diagnóstico
Exámenes post Después de la consulta, controlan tu evolución
