Toma de muestras a domicilio

Para cancelar el servicio de toma de muestra a domicilio:​

1. Comunícate ​con la línea directa del Laboratorio Clínico al número 601​-4285088 extensiones 11511-11418, en los horarios de 6:00 a. m. a 4:00 p. m. Te recomendamos llamar 24 horas antes de la ejecución del domicilio. ​
   
   
2. ​O Llama a la central telefónica (call center) 48 horas antes de la ejecución del domicilio. 

Nuestros horarios de atención son:

1. ​Agendamiento y programación del servicio: Lunes a viernes 6:00 a. m. – 4:00 p. m. Sábados de 6:00 a. m. – 1:00 p. m​
2. Toma de muestras: Lunes a sábado de 6:15 a. m. a 11:00 a. m. y domingos 6:15 a. m. a 11:00 a. m. cuando lo solicita el usuario.

Usuarios que tengan exámenes no cubiertos por el PBS (Plan de Beneficios de Salud) deberán presentar: orden médica, Mipres y autorización a nombre de Compensar. Hasta tanto no cuentes con estos documentos no se podrá programar la toma de la muestra. 

*Si la orden médica indica que se deben tomar los laboratorios en un tiempo superior a 1 mes, se recomienda registrar la solicitud del servicio domiciliario con 20 días previos a la cita médica.