Servicio de Medicamentos

Insumos PBS: Para solicitar la autorización puedes escribirnos con la orden y datos de contacto al correo electrónico miprescompensar@compensarsalud.com o en Bogotá puedes dirigirte también a las sedes Calle 67, Suba Piso 2 y Calle 94 piso 1 para usuarios al Plan Complementario.

No PBS – Mipres: Puedes consultar el detalle de los medicamentos e insumos Mipres que tienes autorizados siguiendo estos 3 pasos:

1. Ingresa a corporativo.compensar.com/salud
2. Inicia sesión en tu zona transaccional con tu usuario y contraseña.
3. Ingresa a la opción prescripción médica y digita el número registrado en la fórmula Mipres (Nro. Prescripción).

Ten en cuenta: Si la orden esta priorizada enviaremos la autorización al correo electrónico o celular registrado en 24 horas, para que puedas solicitar los medicamentos o insumos ordenados, si es ambulatoria la respuesta se generará en un plazo máximo de 5 días.

¿Quiénes hacen parte de la población priorizada?
- Personas mayores de 70 años
- Gestantes con embarazo de alto riesgo
- Población que presente las siguiente condiciones de salud: hipertensión, diabetes, VIH, oncológicas, epoc, trasplantados, autoinmunes (lupus, artritis y psoriasis).

¿Cómo puedo solicitar mis medicamentos si hago parte de la población priorizada?

Teniendo en cuenta el fin de la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional y en conformidad a la Resolución 666 del 2022, te informamos que, de acuerdo​ a los nuevos lineamientos para la dispensación de fórmulas de población priorizada, a partir del 30 de junio se finalizó la entrega de medicamentos en domicilio. ​

Para solicitar tus medicamentos ten en cuenta:

• Podrás acercarte de manera presencial tú o enviar un representante con la cédula original para solicitar la dispensación de tus medicamentos.
• Toda nuestra red de farmacias dispone de medidas de bioseguridad en el ingreso, así como horarios para la entrega presencial, de acuerdo a las disposiciones del Gobierno Nacional.
  
• Si vives en un municipio o ciudad que no cuenta con farmacia física, la entrega de tus medicamentos se continuará realizando a domicilio. 
  

Si eres usuario de programas especiales como: VIH, autoinmunes (lupus, artritis y psoriasis, oncológicos, hepatitis c, y otras inmunodeficiencias ten en cuenta:

• Cuando recibas la fórmula médica del tratamiento solicita la autorización al correo electrónico miprescompensar@compensarsalud.com o en Bogotá puedes dirigirte también a las sedes Calle 67, Suba Piso 2 y Calle 94 piso 1 para usuarios al Plan Complementario. Adjunta la fórmula médica y relaciona tus datos de contacto.
• Espera que el gestor farmacéutico se comunique contigo para confirmar la entrega del medicamento, o aplicación del tratamiento terapéutico, en un plazo de 3 días hábiles en Bogotá y 5 días hábiles a nivel nacional.