Te informamos que, a partir del 1 de octubre de 2026, si estás ubicado en Barranquilla, Medellín, Cúcuta, Tunja, Villavicencio, Pereira y Cali, debes enviar tus solicitudes relacionadas con tu portabilidad al siguiente correo electrónico:
gestionportabilidad@compensarsalud.com
Agradecemos tu comprensión.
Compensar EPS cuenta con Oficinas de Atención en el país en las que podrás obtener información y orientación personalizada. Elige tu departamento y ciudad para consultar tu oficina más cercana.
De Lunes a Jueves 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:30 p.m. Viernes 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Lunes, Martes, miercoles y viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Jueves 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Te informamos que, desde el 26 de febrero hasta el 4 de marzo, la sede de Cota no contará con atención presencial.
A partir del 7 de marzo, prestaremos atención los días jueves y viernes de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 4:30 p. m.
Recuerda que si tienes alguna solicitud, puedes escribir al buzón compensargestorcota@compensarsalud.com.
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A partir del 7 de marzo, los días jueves y viernes, se prestará atención de manera virtual a través del buzón compensargestortocan@compensarsalud.com.
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