| Sin título | ¿Los trabajadores de las empresas que están acogidas al beneficio de la Ley de primer empleo 1429/10 reciben subsidio familiar? | <div class="ExternalClass3FC1A985BCBD4FB8B3432D0C4C0AC60B"><p>Sí, a partir del tercer año de haberse acogido al beneficio tendrán derecho a percibir la cuota monetaria de subsidio Familiar y de Vivienda, en proporción al aporte. A partir del sexto año, tanto el aporte como los subsidios, serán liquidados sobre el 100 %.<br></p></div> | Afiliaciones Caja;# | Empleadores |
| Sin título | ¿De qué trata la Ley 590 de Mi Pymes y qué beneficios ofrece? | <div class="ExternalClassA47D74281474404988BFCA903B0B2B80"><p>Trata de las Disposiciones para promover el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas. Tiene como fin ayudar a las pequeñas, medianas y microempresas (1-15.000 Salarios Mínimos Mensuales Legales Vigentes) a reducir los aportes.</p><ul><li>1er año descuento del 75 %</li><li>2do año descuento del 50 %</li><li>3er año descuento del 25 %</li></ul><p>Trámite: Cuando la empresa ha radicado el oficio ante la DIAN, debe notificar a la Caja su acogimiento a la Ley, si es empresa nueva, debe presentar este documento en el momento de la afiliación.</p></div> | Afiliaciones Caja;# | Normatividad |
| ¿Qué tipo de certificaciones de aportes puedo solicitar a la Caja de Compensación? | ¿Qué tipo de certificaciones de aportes puedo solicitar a la Caja de Compensación? | <div class="ExternalClassA1184DC87FFE4DE59D9F7B39CDA4396E"><p>Teniendo en cuenta el tipo de certificación que se requiera solicitar, existen diferentes tipos así:</p>
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<table class="tabla" style="background-color:transparent;box-sizing:border-box;border-spacing:0px;margin:0px auto;color:#333333;font-family:roboto, sans-serif;font-size:14px;"><tbody style="box-sizing:border-box;"><tr valign="top" style="box-sizing:border-box;background-color:#f5f8fa;"><td width="100" style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;"><div align="center" style="box-sizing:border-box;">
<span style="box-sizing:border-box;font-weight:700;">NOMBRE</span></div></td><td width="100" style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;"><div align="center" style="box-sizing:border-box;">
<span style="box-sizing:border-box;font-weight:700;">FINALIDAD</span></div></td></tr><tr valign="top" style="box-sizing:border-box;background-color:#ffffff !important;"><td style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;">Estado de cuenta<br></td><td style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;">Conocer el detalle de lo pagado<br></td></tr><tr valign="top" style="box-sizing:border-box;background-color:#f5f8fa;"><td style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;">Certificado anual de aportes</td><td style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;">Declaración de renta<br></td></tr><tr valign="top" style="box-sizing:border-box;background-color:#ffffff;"><td style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;">Certificado de cumplimiento</td><td style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;">Certificado de afiliación, licitaciones, contratos y solicitudes de entres de control.</td></tr><tr valign="top" style="box-sizing:border-box;background-color:#f5f8fa;"><td style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;">Certificado de cumplimiento para fuera de la ciudad<br></td><td style="box-sizing:border-box;padding:10px;border:1px dashed #cccccc;vertical-align:top;">Para afiliar trabajadores a Caja de Compensación en otros departamentos.</td></tr></tbody></table>
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<span style="box-sizing:border-box;font-weight:700;">Nota:</span> Las dos primeras certificaciones se pueden solicitar en la<a href="/certificaciones/empresas/estado-de-afiliación-trabajador" target="_blank" style="color:#ff6600;box-sizing:border-box;background-color:transparent;cursor:pointer;"> Zona Transaccional</a>.<br></p></div> | Afiliaciones Caja;# | Empleadores |
| Sin título | ¿Qué pasa con los aportes realizados antes de la afiliación a la Caja de Compensación? | <div class="ExternalClass7CBC5694771743D189D41C722F281D8D"><p>Estos aportes le serán certificados para efectos tributarios teniendo en cuenta lo establecido en la Ley 21, Artículo 7, numeral 4: "Están obligados a pagar el subsidio familiar y a efectuar aportes para el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), los empleadores que ocupen uno o más trabajadores permanentes".<br></p></div> | Afiliaciones Caja;# | Normatividad |
| Sin título | ¿Cuando registro en la planilla la novedad de ingreso de un trabajador es necesario radicar la afiliación? | <div class="ExternalClass028451C25FCB453C8BD3714F29EFADD2"><p>Sí. Por norma, el empleador debe realizar tanto la afiliación de sus trabajadores como los aportes teniendo en cuenta las fechas de pago establecidas. La afiliación se puede realizar a través de la
<a href="/afiliaciones/transacciones/afiliación-de-trabajadores-y-beneficiarios" target="_blank" style="color:#ff6600;cursor:pointer;">Zona Transaccional</a> o en las sedes de Compensar.<br></p></div> | Afiliaciones Caja;# | Afiliación y reafiliación empleadores |
| Sin título | ¿Si me encuentro en mora de aportes y deseo normalizar mi situación ante la caja, cómo puedo cancelar los aportes pendientes? ¿Puedo realizar acuerdo de pago? | <div class="ExternalClassCB471993D8314694A6768B60CFEF2479"><p style="text-align:justify;">Los aportes pendientes se pueden cancelar a través de PILA, mediante el operador de información de su preferencia. La Caja de Compensación puede realizar acuerdos de pago con el fin de apoyar a los deudores en el pago de sus obligaciones, es importante tener en cuenta que los abonos acordados se realizarán siempre por el operador PILA. Para la validación de su caso y deuda, debe realizar solicitud de acuerdo de pago mediante comunicación escrita, que podrá realizar en <a href="/Afiliaciones/quiero-afiliarme/caja-de-compensacion/novedades-afiliacion-caja" target="_blank">este enlace</a>, opción "Aclaración aportes en mora".<br></p></div> | Afiliaciones Caja;# | Aclaración de aportes empleadores |
| Sin título | ¿Cómo tramito un proceso de reafiliación a la Caja de Compensación? | <div class="ExternalClassF982962D81BE42F681CCB98D4AC4298D"><p>El proceso de reafiliación se tramita mediante solicitud escrita del empleador, el cual debe indicar la razón social de la empresa, NIT y datos de contacto a través de los siguientes canales:<br></p>•<strong>Canal virtual:</strong> En nuestra página diligenciar el <a href="/afiliaciones/quiero-afiliarme/caja-de-compensacion/novedades-afiliacion-caja">formulario de novedades</a>.<br>•<strong>Canal presencial:</strong> En nuestras sedes con servicio de correspondencia, puede verificar la información <a href="/sedes">aquí</a><br>
</div><div class="ExternalClassF982962D81BE42F681CCB98D4AC4298D"><br></div> | Afiliaciones Caja;# | Afiliación y reafiliación empleadores |
| Sin título | ¿Cuál es el proceso para la devolución de aportes de Trabajadores Independientes, Contratistas y Pensionados? | <div class="ExternalClassDAB2258EA8D54B3B8E249A17E5702A3E"><div>En <a href="/Afiliaciones/soy-afiliado/caja-de-compensacion/consultas-aclaraciones/registro-de-novedad" target="_blank">Registre su novedad,</a> puede realizar su solicitud de devolución, firmada por el titular del aporte.</div><div><br></div><div>Debe adjuntar:<br></div><div><ul><li>Copia del documento de identificación</li><li>Certificación bancaria a nombre del titular del aporte.</li><li>Cualquier inquietud comuníquese a la línea 3 07 70 01.<br></li></ul></div></div> | Afiliaciones Caja;# | Independiente - Contratista - Pensionado |
| Sin título | ¿Qué trámite debo realizar si estoy retirado por suspensión de mora reincidente y no tengo conocimiento del valor que adeudo a la Caja de Compensación? | <div class="ExternalClass5028F11152C245CEB26D74EB6571CAD6"><div><div style="text-align:justify;">Deben solicitar su reafiliación remitiendo comunicación escrita a la oficina de correspondencia de la sede de Compensar (<a href="/sedes" target="_blank">consultar sedes</a>), dirigida al Proceso Gestión de la información – Grupo control de aportes o radicar solicitud
<a href="/afiliaciones/quiero-afiliarme/caja-de-compensacion/novedades-afiliacion-caja" target="_blank">aquí</a> registrando la razón social de la empresa, Nit y datos de contacto.</div><div style="text-align:justify;">
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</div><div style="text-align:justify;">1. Compensar notificará a la empresa dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la solicitud informando los documentos necesarios para hacer la reafiliación.</div><div style="text-align:justify;">2. En la revisión se realiza el análisis de los soportes presentados por la empresa, levantamiento de bases salariales y firma del acta de reafiliación.</div><div style="text-align:justify;">3. Cuando la empresa cancele los valores adeudados o, en caso de firmar acuerdo de pago, una vez cancele la primera cuota, se procederá con la reactivación en la base de datos para el cargue de los respectivos aportes.</div><div style="text-align:justify;">4. Posteriormente, la empresa deberá realizar el trámite de afiliación de sus trabajadores a través del
<a href="/afiliaciones/transacciones/afiliación-de-trabajadores-y-beneficiarios" target="_blank">portal transaccional</a>, teniendo en cuenta las instrucciones dadas por el colaborador que le atendió al momento de la firma del acta.<br></div></div></div> | Afiliaciones Caja;# | Afiliación y reafiliación empleadores |
| Sin título | ¿Qué trámite debo realizar si estoy retirado por cero trabajadores a cargo y voy a contratar nuevamente personal? | <div class="ExternalClass106778FD96B04EF9BA0A1D30105233C9"><p style="text-align:justify;">Efectuar el aporte mediante su operador de información por la nómina con la cual reinicia su actividad económica.</p><p style="text-align:justify;">Deben solicitar su reafiliación remitiendo comunicación a la oficina de correspondencia de la sede de Compensar (<a href="/sedes" target="_blank">consultar sedes</a>), dirigida al Proceso Gestión de la información – Grupo control de aportes o radicar solicitud <a href="/afiliaciones/quiero-afiliarme/caja-de-compensacion/novedades-afiliacion-caja" target="_blank">aquí</a>, registrando la razón social de la empresa, NIT y datos de contacto. Compensar notificará al empleador dentro dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la solicitud informando los documentos necesarios para hacer el proceso.<br></p></div> | Afiliaciones Caja;# | Afiliación y reafiliación empleadores |
